Cancellation Policy
From the moment of your reservation, you have 48 hours to proceed with the payment. If you have not proceeded either with a partial or a full payment of your trip after 48 hours, the reservation will be canceled automatically.
For bookings made 8 days before the departure date you have the option to pay a deposit of 30% of the total amount to secure the date and the reservation. Please note that you must pay off the remaining amount, before departure.
Please be careful and confident before proceeding with the payment of your reservation.
If in any case you are unable to make the trip, please inform us as soon as possible so as your reservation to be transferred to another date. This can be done only once. In this case, no refund can be made. Please contact us to inform you in detail.
Cancellation policy
– For Cancellation more than 30 days before the scheduled departure date, the amount paid will be refunded in full.
– For Cancellation within 29 to 16 days before the scheduled departure date, an amount equal to 50% paid is withheld.
– For Cancellation in less than 15 days there is no refund.
* In the case of a travel ban/limitation by government order, the amount paid will be refunded in full.
The company reserves the right to change or modify the proposed route depending on weather conditions.
* If the route cannot be done due to bad weather conditions, you have the option:
a.to reschedule it during the day (always based on the weather conditions) or
- to reschedule it on another date, or
- cancel the route. In this case 50% of the amount paid is refunded.
Πολιτική Ακυρώσεων
Από τη στιγμή της κράτησής σας, έχετε στη διάθεσή σας 48 ώρες για να προχωρήσετε στην πληρωμή της. Μετά την παρέλευση των 48 ωρών και εφόσον δεν έχετε προχωρήσει είτε σε μερική είτε σε ολική πληρωμή της εκδρομή σας, η κράτηση θα ακυρωθεί αυτόματα.
Για κρατήσεις που έχουν γίνει έως και 8 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, έχετε την επιλογή να πληρώσετε προκαταβολή 30% του συνολικού ποσού για να εξασφαλίσετε την ημερομηνία και την κράτηση. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να εξοφλήσετε το υπόλοιπο ποσό, πριν από την αναχώρηση.
Παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί και σίγουροι πριν προχωρήσετε στην πληρωμή της κράτησης σας.
Σε περίπτωση αδυναμίας πραγματοποίησης της εκδρομής λόγω δικού σας κωλύματος, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε το συντομότερο ώστε να γίνει μεταφορά της κράτησής σας σε άλλη ημερομηνία. Σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε σχετικά.
Πολιτική Ακύρωσης
– Για Ακύρωση πάνω από 30 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης, το ποσό που έχει καταβληθεί επιστρέφεται εις ολόκληρο.
– Για Ακύρωση σε διάστημα 29 έως 16 ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης, παρακρατείται ποσό ίσο με το 50% που έχει καταβληθεί.
– Για Ακύρωση σε διάστημα λιγότερο από 15 ημέρες δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση απαγόρευσης μετακίνησης με κυβερνητική εντολή, το ποσό που έχει καταβληθεί επιστρέφεται εις ολόκληρο.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να τροποποιήσει την προτεινόμενη διαδρομή ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες.
* Εάν η διαδρομή δεν μπορεί να γίνει λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών, έχετε την επιλογή:
α. να επαναπρογραμματίσετε τη διαδρομή κατά τη διάρκεια της ημέρας (πάντα με βάση τις καιρικές συνθήκες) ή
β. να το επαναπρογραμματίσετε σε άλλη ημερομηνία (υπόκειται σε διαθεσιμότητα της εταιρείας)
γ. να ακυρώσετε τη διαδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση επιστρέφεται το 50% του καταβληθέντος ποσού.